「営業未経験は厳しい?転職のハードルが知りたい」
「20代以上で未経験も転職して営業職に就けるの?」そのような悩みがある人も多いのではないでしょうか。
営業職は応募する会社の方針や、採用に近づくコツを覚えれば、未経験の転職も可能です。
この記事では、未経験から営業職へ転職するポイントや、おすすめの業界を紹介します。
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目次
未経験から営業職に転職するのは厳しくない
未経験から新しい職種に転職するのは、誰でも不安が付きまといます。
しかし実は意外と未経験からでも営業職に転職するハードルは厳しくないのが現状です。
理由を以下で解説していきます。
営業は未経験可の求人が多い
営業職は他の仕事と比べて、求人数が多い傾向です。
営業の人手不足に悩まされている会社が多く、未経験者も対象に通年にわたり募集が行われています。
営業はどの会社でも必要な職種のため、1度に募集する採用人数が多いという特徴があります。
求人数が多いと転職先の選択肢が広がり、よりいい条件で入社できる可能性が高いでしょう。
営業は未経験者も仕事を覚えやすい
営業に必要な自社の商材知識は、入社後に学べます。
顧客への対応や基礎的なマナーなども企業研修でレクチャーを受けるため、未経験者も仕事を覚えやすいでしょう。
営業はキャリアを問わず同じスタート位置から始められるので、経験者や未経験者の差が開きにくい仕事です。
営業職への転職は、未経験者はやる気やポテンシャルを評価されて採用につながる可能性が高いです。
40歳以上は営業未経験の転職が厳しい傾向にある
他の仕事よりも転職しやすい営業職ですが、40歳以上で未経験の場合は厳しい傾向にあります。
営業職を求めている企業は40歳以上のミドル層を対象にする場合、即戦力を期待しています。
40歳以上は営業経験者でもキャリアがなければ転職は難しいため、未経験者となるとさらにハードルが上がるでしょう。
営業未経験から転職するならルート営業がおすすめ
営業未経験者には、ルート営業への転職をおすすめします。
ルート営業とは
すでに取引を行っている顧客を対象に営業を行います。
使っている商材の調子や不具合を確認し、新作の提案やオプションの案内をします。
ルート営業は自社と顧客の企業同士の付き合いが重視されるため、はじめて営業職に就く人も安心して仕事ができるでしょう。
これまでの付き合いを重視するのでトラブルも少なく、何が起きた場合は前任者への相談が可能です。
経験者が営業で新規開拓をすることは厳しいので、法人相手のルート営業を転職先におすすめします。
ルート営業についてくわしく知りたい人は、こちらの記事もチェックしましょう。
ルート営業が楽すぎってホント?実際の業務や辛いポイントについて徹底解説
営業未経験は厳しい?おすすめの業界を紹介
未経験でも営業職に転職できる可能性が高いことがわかりました。
ここからは、営業未経験者が転職しやすい業種を紹介します。
メーカー営業
製品メーカーの営業は、既存の顧客に営業を行うルート営業がほとんどです。
飛び込みやアポなしの営業が少ないため、未経験者でもチャレンジしやすい仕事でしょう。
新規開拓と比べ受注率が高くノルマが厳しくないので、成果達成がしやすい傾向です。
不動産営業
不動産営業の中で未経験者が転職しやすい業種は、不動産販売や貸借をする流通会社、管理企業です。
不動産流通会社の仕事は不動産の買い手を探したり、物件を勧めたりします。
接客業の経験やコミュニケーションに自信がある人は、未経験でも転職しやすいでしょう。
不動産管理企業の仕事は、入居者対応や物件のメンテナンスを行います。
専門的な知識が必要な場合もありますが、事務処理や顧客対応がメインなので経験者もチャレンジしやすい仕事です。
建設会社やデベロッパーなどの不動産営業もありますが、未経験者は活躍できるまで時間がかかる場合があります。
IT業界
IT業界の営業は、コミュニケーション能力やプレゼンテーションのスキルが重視されます。
転職を有利に進めたい人はITやインターネットの知識を身に着け、ITパスポートといった資格を取得しておくといいでしょう。
常に変化が起こっているIT業界では、未経験者は学ぶ意欲や対応力が試されます。
個人ではなく法人営業をすることも多いため、顧客の課題を解決し自社商品をアピールすることで経営に貢献できるでしょう。
人材業界
人材業界は以下の4つに分けられます。
- 人材派遣
- 人材紹介
- 求人広告
- 人材コンサルティング
どの職種でも、未経験者の転職を歓迎している傾向があります。
人材業界の営業は顧客と求職者をスムーズにつなげるため、相手の意思を聞き取るコミュニケーション能力が重視されます。
業務内容は転職先によって異なり、営業方法もそれぞれ違いますが、クライアントの仕事に関わる重要な業務です。
物流業界
物流業界には国内や海外への輸送や、配送品を管理する物流倉庫のサービスがあります。
営業職として働く人材は、顧客との調整力や管理能力が求められる仕事です。
インターネット通販の盛り上がりに比例して活気がある業界なので、未経験者の採用も積極的に行っています。
営業未経験者が転職に成功したいならキャリアパスを考えよう
営業未経験者が営業職への転職を目指すときには、キャリアパスもよく検討しておく必要があるといえるでしょう。
将来営業職として成功するために、みなさんが考えるべきキャリアパスは以下の通りです。
- 営業職への転職理由を整理する
- 営業職として働くリスクとリターンをチェックする
- 長期的なキャリアビジョンを設定する
- 逆境にぶつかったときの対処法を考える
以下で詳しく解説していきます。
営業職への転職理由を整理する
未経験から営業職に転職する前には、なぜ営業職へ転職したいと考えているのか、明確な理由を整理しておくことが大切です。
営業職に求めている目的や目標、転職で実現したい条件などをしっかりと比較することが大切。
一旦転職してしまうと現在いる企業に戻ることはできませんから、求めている路線と合致しているかをしっかりと照らし合わせることが大切です。
営業職として働くリスクとリターンをチェックする
営業職に転職することで、スキルや成績によっては高収入を得られる可能性があります
また、自分のスタイルを確立できれば、自己実現も可能な職種であるといえます。
しかし、同時に売上が上がらないと収入が減少するリスクも伴います。
そのため、営業職を選ぶにあたっては、そのリスクとリターンをしっかりと理解した上で進むべきキャリアを見極める必要があります。
長期的なキャリアビジョンを設定する
営業職には、その後のキャリア選択肢が広がる可能性があります。
例えば、営業職で培ったスキルは、企業の経営やマネジメント、コンサルタントなど、さまざまな場面で活かすことができます。
しかし、それには一定の結果を出すことやスキルを磨くことが求められます。
自分が何を達成したいのか、どのようなキャリアを築きたいのかというビジョンを持っておくことが大切です。
設定したキャリアビジョンと、営業職で得られるスキルや経験がマッチしているかをしっかりとチェックしておきましょう。
逆境にぶつかったときの対処法を考える
営業職は、常に成果を求められ、厳しい目標達成のプレッシャーにさらされることがあります。
それを乗り越えるためには、失敗を恐れずに挑戦し続ける強い意志や、困難を乗り越えて成長するための心構えが必要です。
これらの観点を自己分析に活かすことで、自己理解を深めることができます。
もし逆境に立ったときに、どんな対応ができるか、自分が取れるアクションを考えておくことも重要であるといえるでしょう。
営業未経験者が営業職に就くために獲得すべきスキル
営業未経験の状態で営業職に転職したい場合、事前に何かしらの準備をしておきたいですよね。
営業未経験者が営業職につくためには、下記のスキルを身につけておくことで、実際に働き始めた時に活躍できる人材になれるでしょう。
コミュニケーションスキルの向上
営業職は人との関わりが多く、コミュニケーションスキルが重要となります。
顧客との円滑なコミュニケーションを図るため、表現力や聞き取り能力を高める訓練が必要です。
自分の意図を伝えるだけではなく、相手に伝わりやすいかを考慮して行動することが大切です。
傾聴する姿勢も身に着けることで、先方のニーズも汲み取りやすくなります。
書籍を活用して、インプットして日常の業務でアウトプットするのが効果的でしょう。
営業スキルの習得
営業の基本的なスキルは大きく分けて下記の2つです。
顧客のニーズを理解するスキル
ニーズに対応する提案能力
また、交渉力やクロージング能力も重要です。
これらのスキルは、セミナーや研修、オンラインコースなどを活用して身につけることが可能です。
また実際に第一線で活躍している人を参考にしてみるのも良いでしょう。
業界の知識を身に着ける
自分が営業を行う製品やサービス、業界の深い理解は必須です。
業界の動向を把握し、顧客の課題に対するソリューションを提案することが求められます。
営業職として興味を持っている企業や業界の傾向や、情報を収集して実際に提案するときに必要な情報を身に着けていくことが大切です。
営業職としてのマインドセットをする
営業職はノルマを達成するためのプレッシャーが伴います。
そのため、困難を乗り越える強い精神力が求められます。
失敗を恐れずに新しいことに挑戦する姿勢や、自己反省と改善のサイクルを形成する能力も重要なスキルの一つです。
営業同士のつながりを活用する
営業は、顧客との強い関係を築くだけでなく、自分のネットワークを広げる能力も求められます。
人脈を活用した提案もできるようになるので、更に営業職としての幅を広げることも可能です。
オンラインイベントに参加したり、SNSを活用したりすることで、幅広い人脈を形成し、新たなビジネスチャンスを切り開ける営業職になれるでしょう。
営業未経験が転職成功するのためのポイント4つ
営業の実績がなくてもポイントをつかんで対策を練れば、転職成功に近づけます。
営業未経験が転職成功するための、具体的なコツを確認しましょう。
1.中途採用率の高い会社へ応募する
中途採用率の高い会社は、企業と転職者の需要がマッチしやすい傾向です。
さまざまな経験がある営業職がそろっていることが考えられ、未経験も活躍しやすい職場である可能性が高いでしょう。
中途採用で企業が受けるメリットは、自社で育てることで営業スタイルを浸透させやすく、企業方針に合う人材を見つけやすいことです。
中途採用のノウハウがすでにある企業は、転職後もきちんとサポートが受けられるでしょう。
2.退職理由はきちんと整理する
転職で必要なのは、退職理由を明確にすることです。
営業職に転職する目標が転職の理由につながっていると、採用担当者も納得しやすいでしょう。
転職理由は明確にするだけではなく、ポジティブな言い回しで伝えてください。
人間関係のトラブルや条件が合わないと言ったネガティブな退職理由は、話す必要はありません。
3.複数の転職エージェントを併用する
複数の転職エージェントを併用すると、応募できる求人の幅を広げたり担当者のマッチ率が高まったりします。
サポートの手厚さや求人数の多さなどの強みは、転職エージェントによって異なります。
複数エージェントを同時に利用すると、それぞれの企業から得意なサービスを受けられるので、転職活動が有利に進みます。
4.好きな業界でやりがいを重視する
営業は商材を売る仕事のため、商品について興味を持って好きになることが大切です。
顧客に対して自信を持って商談するためには、好きな分野や得意な業界を選ぶことをおすすめします。
転職先も、自社製品に理解がある人を求めています。
加えて、営業の仕事を長く続けるためには、モチベーションを保つ力も必須です。
頑張り次第で高収入やキャリアアップができる仕事は、大きなやりがいになるでしょう。
年収アップにつながりやすく専門性がつく営業は、無形商材の法人営業です。
ただし、インターネットやIT、広告やメディア業界、人材などの営業は目に見えない付加価値を売る技術が試されます。
営業未経験は厳しい?転職活動のコツ
未経験者が営業へ転職するためには、応募書類を書くときや面接の際に実践できるテクニックがあります。
転職活動を有利に進めるために「なぜその会社で営業職に就きたいのか」志望動機を明確にしてください。
志望動機は転職理由とポテンシャルをアピール
未経験者は過去に営業成績がないため、自分の魅力を最大限アピールする必要があります。
転職理由や志望動機、自己PRの項目を作りこんで、企業の理想にマッチする人材であることを証明しましょう。
なぜ営業職に未経験からチャレンジしたいのか、具体的な理由を伝えてください。
応募書類の作成に不安がある人は、転職エージェントの書類添削サービスの活用をおすすめします。
面接ではコミュニケーションと話し方が重要
面接で会話がきちんと成立しない人や、目を見て話すことができない人は営業職に不向きと判断されます。
聞かれた質問には最適解で答え、具体的な回答をプラスすることで企業への理解が示せます。
落ち着いた話し方で言いたいことを伝えて、一方的に話すだけではなく採用担当者が聞きたいことは何か考える力が大切です。
論理的な思考を育てて、企業が求める人物像に近づけるように面接の練習をしてください。
30代以上で営業未経験者の場合は、適切なコミュニケーションがきちんと取れないと転職は難しいでしょう。
清潔感がある身だしなみで挑もう
営業職は清潔感がある身だしなみが重要です。
採用担当者が不快にならないように、営業職にふさわしい格好で面接に挑みましょう。
面接前に、最低限以下のチェックは行いましょう。
- スーツにシワや汚れははないか
- ネクタイのチョイスや締め方が適切か
- 髪型は好感が持てる色やスタイルか
- 爪は伸びて汚れていないか
面接時に持参するカバンは、A4サイズがゆったりと入るビジネス用がおすすめです。
営業未経験からの転職におすすめのエージェント
未経験の業種にチャレンジしやすいエージェントをまとめました。
営業職未経験でも、転職のサポートをしてもらうことで活動がスムーズに進められますよ。
doda
dodaは日本最大級の会員登録数を誇る転職支援サービスです。
営業系の求人が充実しており、経験応募可の条件のものも多数あります。
エージェントサービスは応募書類作成や面接対策などのサポートが豊富で、効率的に転職活動が進められます。
新しく営業職にチャレンジしたい若年層に、オススメの転職エージェントです。
サービス名 | doda |
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特徴 | 日本最大級の会員登録数 35歳までの登録者数が多い |
求人数 | 160,830件 |
転職サポート | あり |
登録に向いている人 | 実績が豊富な転職サービスを活用したい 手厚いサポートを受けたい人 |
※2022年9月時点
マイナビ営業エージェント
マイナビ営業エージェントは専任サポートとマッチング力が高い転職支援サービスです。
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サービス名 | マイナビ営業エージェント |
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特徴 | チームによる転職サポート |
求人数 | 7,351件(非公開求人1,887件) |
転職サポート | あり |
登録に向いている人 | 多くの非公開求人もチェックしたい 専任のアドバイザーのサポートを受けたい |
※2022年9月時点
リクルートエージェント
転職支援実績が豊富で、業界最大級の10万件の求人を掲げるサービスです。
転職支援が手厚く、キャリアカウンセラーがスピーディーな対応をしてくれます。
豊富な求人から条件にマッチするものを探してくれるため、自分の希望に近い仕事が見つけやすいでしょう。
地方の求人も多数あり、希望する地域で転職活動をしたい人にもおすすめです。
サービス名 | リクルートエージェント |
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特徴 | 業界最大級の求人数・非公開求人 キャリアカウンセラーによるスピーディーな対応 |
求人数 | 276,645件 |
転職サポート | あり |
登録に向いている人 | 転職をスピーディーに行いたい人 転職で手厚いサポートを受けたい人 |
※2022年9月時点
営業未経験は厳しい?転職前に目的を洗い出そう
未経験者の営業職への転職は、若年層であれば思っているより高いハードルはありません。
営業職をなぜ目指すのか、これまで経験した仕事の実績とからめて志望動機を作りましょう。
企業の研究を欠かさずに、採用でどんな人材を希望しているか洗い出すことで、転職成功に近づけます。