20代で仕事ができないと悩んでいる人は、多いのではないでしょうか。
社会人として経験が浅いとベストな対応や処理が身につけられないでしょう。
しかし、20代後半ともなると、できる人とできない人の差が分かりやすくなります。
自分よりできる後輩が増えて、立場がないと困っている20代も少なくありません。
仕事ができないと悩んでいる20代のために、ミスの特徴とその解決策をまとめました。
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目次
20代は仕事ができない？ミスの特徴6つを紹介
20代で仕事ができない人の特徴には、根本的な原因があります。
ここからはよくあるミスとその理由について、わかりやすくまとめました。
どんな20代が仕事ができないと思われるのか、特徴をチェックしてください。
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1.時間や期限を守れない
仕事の時間や期限を守れない人は、ビジネスパーソンとして致命的です。
勤務に悪影響があるぐらいにスケジュールの管理ができないと、仕事を続けることが難しいでしょう。
会社で任される仕事が狭まってしまうため、給料アップもほぼ不可能です。
遅刻や時間の約束を守れないことがあまりに多い人は、会社によっては注意勧告の対象になってしまいます。
スケジュール管理の能力は、学生のうちから身につけましょう。
2.柔軟性のある考えができない
柔軟に対応できる人材はどんな業界でも需要があります。
マニュアル通りに業務を行うだけでなく臨機応変に処理できることで、任せられる仕事の幅も広がるでしょう。
基本的な仕事の流れや内容について理解ができたら、トラブル対処や突発的な業務への対応についても考えてください。
やりにくいと思った仕事があれば、改善をはかるといった工夫も必要です。
3.人の話を聞かない
相手の話を聞くことができない人は、コミュニケーションの基本がかけていると見なされる恐れがあります。
話をしていても上の空で聞いていたり、途中で質問を矢継ぎ早に行ったり、マナー違反となる聞き方は避けてください。
意見を求められてもすぐに答えられるように、相手の話はひととおり聞きましょう。
不明点がある場合は、相手の話が終わってから最後に質問してください。
4.指示待ちでしか仕事しない
ビジネスでは次に何をすればいいのか、自分で考えて動きましょう。
上司の指示がなければ動けない人は、会社の業務を止めるおそれがあることを自覚しましょう。
指示が欲しい場合は上司に自分から提案をし、次の業務に進むことをおすすめします。
指示がなくても次の仕事に進めるシステムを希望する、といった改善も大切です。
5.ミスの対処をしない
若年層であるほど、仕事にミスはつきものです。
しかし、ミスをそのままにしている人は成長性がないと判断され、会社から期待されないでしょう。
ミスやトラブルが起きた場合は、どうして間違ったのか、今後の間違いを防ぐための対策を考えて仕事を進めてください。
ミスを指摘された時に反抗的な態度を取ったり、笑い話にしたりといった対応は社会人としてふさわしくないのでやめましょう。
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6.新しい分野にチャレンジしない
新しい分野へのチャレンジをしない人や、決められた仕事ばかりしている人は、20代からの活躍が期待できません。
与えられている仕事だけを、定年まで続けられる20代は少ないのではないでしょうか。
20代は成長性があるほど会社に評価されるため、ポテンシャルを発揮してください。
チャレンジするためには事前準備が必要なので、情報収集能力も鍛えましょう。
これからさらに活躍するという姿勢を見せることは、自分のキャリアにプラスになります。
仕事ができるようになる4つのコツ
20代は仕事ができないとは一概に言えませんが、できる人材と比べると自信がないという人もいるでしょう。
仕事ができるようになるには基本的な考えを改善することが重要です。
ここからは、できる人材がすでに持っている仕事への姿勢を紹介します。
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1.短所をつかんで対策する
自分の短所がはっきりしない人は、仕事で間違った行動を起こしてしまう可能性が高いです。
自分の短所を理解するために弱点や苦手な分野を洗い出しましょう。
キャリアや仕事のためにも、自己分析はこまめにすることをおすすめします。
2.失敗したままで終わらせない
失敗したら再発防止策を考えましょう。
失敗したという事実だけで終わらせることは社会人として危険です。
同じミスを繰り返さない工夫としてどんな対策をするのか、上司に説明できるくらい考えてください。
ミスの発生原因に仕事の道具やシステムが関わっている場合は、上司にすぐ相談しましょう。
3.ルールや約束を守る
仕事のシーンでルールや約束を守ると、相手との信頼が築けます。
信頼が厚いほど仕事ができる人と認定されやすくなり、評価につながるでしょう。
ビジネスでルールや約束を守るのは簡単にできる当たり前のことですが、信頼を得るための効果は大きいです。
4.アウトプットして仕事を覚える
仕事に関するスキルや技術は、アウトプットを欠かさずにおこなってください。
新しい分野でチャレンジをするためには、テキストを読むだけではなく実践しましょう。
実務に活かせる能力を学ぶためには、セミナーや勉強会に参加することもおすすめです。
仕事の能率を上げるためには、アウトプットしてスキルを身につけることが重要です。
仕事ができないと起きるデメリット
20代が仕事をできないまま放置してしまうと、デメリットが大きいです。
キャリアや雇用の継続に悪影響があるので、仕事をできないままにすることは避けましょう。
仕事ができないと成長や昇進が難しい
仕事ができないと、成長や昇進が難しく年収アップも期待できません。
周りはどんどんキャリアアップして高いポジションに変わっていくなか、自分だけ取り残されることは避けたいですよね。
与えられた仕事だけをこなす人材は評価されないため、企業で働き続けられるように努力してください。
仕事ができないと会社で孤立する
仕事ができない人は会社で孤立してしまいます。
そもそも任せられる業務が少ないので、周りの優秀な社員と同じように活躍はできません。
仕事ができないまま30代になってしまうと、自分よりも新入社員の方が活躍するといったことも考えられます。
完全に会社がいづらい環境になってしまうより早く、仕事ができないことに対処してください。
20代の仕事ができない原因
20代の仕事ができない原因は、以下のことが考えられます。
- 要点を抽出できずキャパを超えてしまう
- 自分を過信している
- 相談できない・しない
- やりたい仕事ではない
- 教育体制が整っていない
それぞれの原因について、くわしくまとめました。
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要点を抽出できずキャパを超えてしまう
大人数で話した場合要点を抽出できずに、情報が多すぎてキャパを超えてしまう人もいるでしょう。
言葉の整理整頓が苦手だったり緊張しすぎたりする人は、混乱しないように落ち着いて対応してください。
受け身になりすぎている20代は「話がよくわからないから仕事を進めてから聞けばいい」という人もいるのではないでしょうか。
仕事をする上で疑問点を事前に解決することが前提です。
頻繁に質問しすぎると上司にとって迷惑になるので、楽観的な考えは避けましょう。
自分を過信している
個人の処理能力は異なりますが、仕事は関係なく割り振られます。
伝えられた内容を覚えて仕事を進める必要があるので、自分の記憶力を過信すると危険です。
忘れてしまうことを前提にメモを取ったりマニュアルを作ったり、個人で工夫をしてください。
説明された内容を理解したつもりでも、翌日には忘れているといった場合も考えられます。
20代の人も「記憶力は衰えるもの」と考えて、仕事でミスがないように注意しましょう。
仕事に関して相談できない・しない
仕事に関して困っていることは誰かに相談してみましょう。
相談できない・しないといった姿勢は仕事を続けるうえで非常に危険です。
誰に相談するべきかわからない、恥ずかしい、自己解決できるといった判断は、悪循環の脱却につながりません。
仕事について効率的に進めるためには、相談したほうが早く解決します。
「誰に相談するべきかわからない」という状態は、会社の体制が整っていないこともあるので注意しましょう。
やりたい仕事ではない
やりたい仕事ではないとモチベーションが保てません。
「20代で新卒で入った会社がイメージと違ってマッチしなかった」という人だけでなく、転職で後悔をしてしまう場合もあるでしょう。
仕事に興味が持てなくて覚える気にならないという人は、自分の適性について確認することをおすすめします。
キャリアを考えるときは、転職エージェントへの相談も視野に入れるとスムーズに進みます。
仕事の教育体制が整っていない
教育担当者のマネジメントが間違っていたり能力が低い場合は、質の良い教育が受けらません。
経験不足の教育者に当たってしまった場合は、不明点は自分から質問して仕事を進めましょう。
万が一、教育担当者がきちんと対応してくれなかったり、冷たい態度を取られたりする場合は、上司に相談してください。
人柄の問題だけではなく、要点が分からないまま仕事を任せられることについて相談するとベストです。
転職したい20代はエージェントに相談しよう
20代で「仕事ができない」と悩んでいる人には、転職エージェントへの相談をオススメします。
今回は若年層の転職サポートに手厚い2社をピックアップしました。
マイナビジョブ20’s｜20代・第二新卒・既卒者向け
マイナビジョブ20’sは、20代・第二新卒・既卒者向けの転職エージェントです。
専任のキャリアアドバイザーから担当してもらえるので、完全無料で転職に必要なサポートが受けられます。
書類添削や面接対策には独自のノウハウが組み込まれており、初めて転職する人にもおすすめのサービスです。
自己解析のアドバイスにより、スキルや実績に合った企業に転職できるでしょう。
doda｜転職活動の実績が多いエージェント
dodaは、転職活動の実績が多い無料で利用できるエージェントです。
求人情報が非常に多く、他の転職エージェントには掲載していない企業の非公開求人もあります。
職務経歴から適正年収が調べられる「無料年収査定サービス」もあるので、自分の市場価値が手軽に分かるでしょう。
キャリアについてくわしく相談に乗ってもらえるので、転職でミスマッチを起こしたくない20代にもオススメです。
20代で仕事ができないとデメリットがおおきい
20代で仕事ができないと今後のキャリアに響いてしまいます。
あまりに仕事ができない人材は、優先的に解雇対象になったり減給の危険性があるでしょう。
ミスを減らす、ルールを守るといった基本的な姿勢は仕事に必須です。
仕事ができないまま30歳になってしまうと、会社にいづらくなるので早急に対応してください。
