今回はエンエージェントの退会方法や、退会する際の注意点などについて紹介していきます。
エンエージェントは、大手転職サイト運営会社のエン・ジャパンが運営する転職エージェントです。
エン・ジャパンが持つ企業とのパイプや転職市場での経験・ノウハウを活かして作られたサービスで、常時全国に1万5000件の求人を保有。
転職に精通したキャリアパートナーが、あなた自身の強みを見極め、最適な求人を紹介してくれます。
仕事をしながらだと、どうしても時間がなく、面倒になりがちなこうした手続きを代行してくれることで、スムーズに転職活動を進めることができます。
そんなエンエージェントですが、転職が成功した際、また何らかの理由で転職活動をストップする際には、サービスを退会することが多いでしょう。
エンエージェントの退会方法についてまとめました。
- 求人数
- 250,127件（2024年6月17日時点）
- 対応エリア
- 全国
- おすすめポイント
- ・条件に応じた求人紹介あり ・正社員募集がわかりやすい ・週2回求人更新
- 求人数
- 公開求人 246,527件（2024年5月27日時点）
- 対応エリア
- 全国
- フリーター
- 〇
- 未経験
- 〇
目次
退会の際は直接キャリアパートナーへ連絡を
サービスに登録しているということは、すでに担当のキャリアパートナーが付いているはずです。
もし退会を検討しているのであれば、まずは担当キャリアパートナーに直接連絡をしましょう。
連絡は電話でもメールでも、都合のよいほうで構いません。
「退会したい」と伝えれば、必要な手続きを行ってくれます。
エンエージェントで転職先が決まったとき以外は、基本的に退会理由を聞かれることになると思います。
他社サービスから転職先を見つけた場合などは言い出しにくいかもしれませんが、端的かつ正直に伝えて問題ありません。
退会時のメール文例
退会の連絡をする際のメールは、何を書いていいか悩むと思います。
文例を用意しましたので、以下の文章をご自身の状況を踏まえてアレンジしてください。
〇〇さん（担当キャリアパートナーの名前）
お世話になっています。△△（あなたの名前）です。
実はこの度、エンエージェントのサービスを退会させていただきたく連絡しました。
〇〇さんには、たくさんの求人を紹介していただき、
かつ私のキャリアについても親身に考えていただき、
本当にお世話になりました。
ですがこの度、他社のサービスから転職先に出会うことができました。
エンエージェントのサービス経由でなく、申し訳ありません。
今後また転職を検討する際には、ぜひエンエージェントを活用させていただきます。
改めまして、本当にありがとうございました。
上記のように、簡単に理由を伝えればOKです。
その他に、お世話になった旨や、今後転職する際に改めてサービスを利用したい旨などを記載しておくと印象が良くなると思います。
問い合わせフォームからの連絡でもOK
エンエージェントの公式ページには、問い合わせフォームが用意されています。
もし担当のキャリアパートナーがまだ付いていない場合や、キャリアパートナーの連絡先・名前を忘れてしまった場合などは、このフォームから退会したい旨を連絡しても構いません。
『氏名・住所・メールアドレス・問い合わせ内容』を入力すればOKです。
また、あまりあってはいけないことかもしれませんが、担当のキャリアパートナーに連絡したくないという場合もあると思います。
例えばキャリアパートナーと上手く関係性が築けずに、コミュニケーションを取るのもおっくうということも。
そんなときは、電話やメールで連絡するのも気が引けると思いますので、ぜひ問い合わせフォームを活用してください。
退会に際して注意すべきポイントは？
退会の連絡さえすれば問題ない、というわけではありません。
あなた自身の将来のために、ぜひ気を付けていただきたいポイントを紹介します。
退会前に職務経歴書などはコピーしておく
エンエージェントの退会前に、これまで使用した履歴書や職務経歴書は保存しておきましょう。
コピーを保管しておけば、転職活動で使用できます。
ほかの転職エージェントに登録するときも、イチから作り直す必要はありません。
ドキュメントに保存してもいいですし、画面を印刷する方法でも保管できます。
退会すると、登録した情報が抹消されてしまうので、事前の対応が必要です。
応募書類以外にも保存しておきたい情報があれば、コピーを作っておきましょう。
退会時は、丁寧な対応を心掛ける
退会する際も丁寧な対応は大切です。
例えば音信不通になったり、メールを送りっぱなしにしたりは絶対にNG。
すでに応募書類を提出している会社や面接日程を調整している会社もあるかもしれません。
そうした企業へきちんと対応してもらうためにも、退会連絡も丁寧に行いましょう。
また丁寧に退会連絡をすることであなたにとってのメリットもあります。
キャリアアップのための転職が一般的な昨今、次に転職する際にもエンエージェントを利用する可能性はあると思います。
もし雑な対応をしてしまえば、次利用する際に「以前きちんと対応ができなかったユーザーだ」という印象を持たれかねません。
キャリアパートナーも、企業に推薦するからには人間的にも優れた人を推薦したいもの。
雑な対応は、百害あって一利なしです。
社会人として当然のことですが、丁寧に対応するように心がけましょう。
それに、世の中は意外と狭いので、すでに応募中の企業などと転職先が何らかの事情でつながっていて、あなた自身の対応についての悪い評判が伝わらないとも限りません。
万が一のことも考えておいて損はないはずです。
登録情報を残しておくべきかを考えておく
退会すると、登録した情報は全て削除されます。
もちろん削除してしまっても問題はないと思いますが、先々改めてサービスを利用する際にもう一度登録情報を入力しなければならないというデメリットもあります。
入社する会社で定年まで働き続けるのであれば問題はありませんが、将来的にもう一度転職をする際に改めて情報を登録するのは手間もかかります。
もしその手間を考えるのであれば、情報自体は残してもらい、求人紹介などの連絡を控えてもらうようにお願いしても構いません。
エンエージェントの運営会社であるエン・ジャパンは東証一部に上場しており、個人情報に関しては厳しく管理がされています。
プライバシーマークも取得しているので、情報流出などを心配することはないと思われます。
選考中の退会はおすすめできない
企業の採用選考を受けている間、エンエージェントの退会はできるだけ避けましょう。
採用担当者との対応を個人で行う必要が出てしまいます。
エンエージェントの担当者と連絡を取れなくなることも、選考中の退会で起きるデメリットですね。
エージェント経由で採用を進めている企業からも、良い印象はありません。
企業から選考を受けている中での退会は、デメリットが大きいです。
アプリのアンインストールだけでは退会できない
エンエージェントアプリのアンインストールだけでは退会できません。
あくまでアプリは、サービスを利用するためのツールです。
エンエージェントにログインできる状態であれば、サービス退会とはならないことに注意してください。
アプリのアンインストールを行っても、退会申請ともなりません。
エンエージェント退会前に考えたいこと
エンエージェントの退会前に、サービス継続のために対応できることがあります。
以下について手続きを行ったり、対応を考え直しましょう。
- 担当変更を希望
- 退会すべきかもう一度よく考える
- 転職先へ求める条件を担当者とすり合わせる
それぞれのポイントをまとめました。
担当変更を希望する
エンエージェントの担当者の対応に悩んでいる人は、変更を希望しましょう。
キャリアカウンセラーが他の人に変われば、転職活動がうまくいく可能性があります。
転職エージェントとの相性は、新しい仕事を探すうえで重要です。
担当者変更は、マイページや専用フォームから申請できます。
エージェントの退会を考える前に、担当者の変更を申しでてみましょう。
退会すべきか考える
そもそも退会すべきか、もう一度よく考えましょう。
退会手続きを行うと、エンエージェントのサービスが一切受けられなくなります。
再び利用したくなった場合、サービスに新しく登録しなくてはいけません。
エージェントを再利用する可能性が少しでもあれば、退会ではなく利用停止がおすすめです。
転職先へ求める条件を担当者とすり合わせる
適切なサポートを受けられていない場合、担当者と転職先に求める条件のすり合わせをしましょう。
お互いが考える「転職で希望する条件」があっていないと、紹介される求人にもズレが出ます。
転職エージェントと利用者の考える希望条件に相違が見られると、転職失敗につながるので注意してください。
転職先へ求める条件を、担当者にもう一度きちんと伝えることが重要です。
エンエージェントの休止や再開の方法
エンエージェントの利用停止・再開は、担当者へ相談しましょう。
または、公式サイトの問い合わせフォームから休止や再開の連絡をしてください。
休止期間が長いと、担当者のメールアドレスや電話番号がわからない場合もあるでしょう。
連絡先が不明な場合は、エンエージェント公式サイトの問い合わせフォームの利用がおすすめです。
エンエージェント退会後にメールが届く原因
エンエージェント退会後でも、自分宛にメールが届くことがあります。
その理由には以下が考えられるでしょう。
- エンエージェント以外にメールマガジンを申し込んでいる
- メール配信停止の処理前に退会してしまった
- エン・ジャパンに会員登録を複数行っている
エンエージェント以外のメールマガジンが届く場合は、配信停止手続きを行いましょう。
エージェントを運営しているエン・ジャパンの、ほかのサービスにも登録している場合があります。
届いたメールから配信停止URLに移動し、手続きを行ってください。
退会後もしつこくメールが来る場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡してもいいでしょう。
エンエージェント以外におすすめの転職エージェント
エンエージェント以外におすすめのサービスを紹介します。
転職エージェントなしでは、スムーズな仕事探しが難しい人もいるでしょう。
他社の転職エージェントを活用して、新しい仕事についてください。
doda
dodaは、大手求人エージェントとして高い実績を誇ります。
業界内でも求人数が多く、幅広い転職先が見つけられるでしょう。
エージェントサービスに登録すれば、自分にあった求人を紹介してもらえることもポイントです。
エンエージェントは保有していない、doda独自の転職先と出会える可能性があります。
ビズリーチ
ビズリーチは登録後にスカウトがもらえる、ハイクラス向け転職サービスです。
個人の実績が企業の目に留まれば、スピーディーな転職も難しくありません。
年収800万円以上の求人も多くあり、キャリアアップを目指す人にもおすすめです。
管理職や経営層など、高いポジションの求人がチェックできるでしょう。
ハタラクティブ
ハタラクティブは、若年層のサポートに手厚い転職エージェントです。
20代のフリーターや就業経験がない人は、ハタラクティブに相談してみましょう。
若年層に合った仕事を多数保有していることは、ハタラクティブのポイントです。
丁寧なサポートを受けることで、企業ごとに適切な転職対策が取れます。
「初めて転職をする」という20代にも、おすすめできるサービスです。
エンエージェントの退会方法はかんたん
もしエンエージェント経由で転職先を決めたのであれば、すぐに退会する必要はないかもしれません。
エンエージェントは入社して終わりではなく、『入社後の活躍』を掲げています。
例えば入社後も定期的に連絡が入り、新しい職場での悩みや仕事における不安点を聞いてくれます。
新しい職場での悩みなどは、なかなか職場の方に相談しにくいものです。
そんなときに、職場外に話を聞いてもらえる人がいるだけで心強いもの。
ぜひとも有効に活用してください。
またエンエージェントのキャリアパートナーは、その職場の事情や仕事内容にも精通しているので、より精度の高いアドバイスがもらえるでしょう。
その会社での仕事だけでなく、将来のキャリアについて悩むことがあったときも頼れると思います。
