メーカー営業の仕事に就いた時はやる気に溢れていても、実際に業務を始めるとキツイと思ってモチベーションを保てないという人もいます。
なぜメーカー営業の仕事が辛いと言われてしまうのか、それには6つの理由があります。
そこでこの記事では、メーカー営業がきついと言われる理由と、転職を考えたときの対処法を解説します。
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目次
メーカー営業がきつい6つの理由
メーカー営業とは、自社で開発や製造した商品を売り込む仕事です。
商社営業のように他社製品を売り込むのではなく、保険営業のように個人に飛び込みで売るようなこともないため楽だと思われがちです。
基本BtoBの法人営業なので個人に向けて営業しない分、ストレスが少ないと思われていますが、実はそうではなくこの仕事がきついと感じている人も少なくありません。
そこで実際にメーカー営業をしている人・したことがある人がどのような理由でキツイと感じているのか、6つの理由を解説します。
顧客と対面して売り込むのが苦手
メーカー営業は、法人を相手に対面して自社製品を売り込み買ってもらうのが仕事です。
そのためこの仕事をきついと感じる人の中には、顧客と対面して売り込むことが苦手という人もいます。
営業するためには、まずアポ取りから始まりその後実際に対面して、自社製品の良さや魅力を上手く伝えて購入してもらえるようにアピールします。
しかし実際に働いてみると、対面して営業することがいかに大変なことかに気づき、キツイと感じる様です。
営業の基本である対面に苦手意識を持ってしまうと、この仕事を続けるモチベーションが生まれず退職に繋がってしまいやすくなります。
自社商品に興味がわかない
メーカー営業は商社営業と違い、自社の製品を売り込むのが仕事です。
そのため自社の製品に興味を持ち、その製品・サービスに対する深い知識を付けなくてはいけません。商社営業であれば、顧客から問い合わせが来ても「メーカーに確認します」で済むことでも、メーカー営業ではそれは言えません。
またしっかりと問い合わせに答えないと「この人自社製品の知識がない」と、最悪取引がなくなってしまうことにも繋がりかねません。
自社の商品に深い知識を持つためには、まず興味がないと勉強もできないため、興味が湧かないと仕事を続けたいという気持ちも持てなくなってしまうようです。
顧客からの無茶な依頼
メーカー営業では、顧客が何よりも重要だと考えられていることも多く、顧客からの無茶な依頼にも対応しなければいけないこともあります。
週末の金曜日に「見積もりを月曜までに出してほしい」と言われれば、月曜までに用意しないといけないなど、無茶だと思われる依頼にも対応を求められてしまうのです。
もちろん断ることもできますが、断れば別のところに頼むと取引や契約がなくなってしまうという恐れから、残業してでも答えてしまうという人もいます。
このように顧客からの無茶な依頼に疲れてしまい、この仕事がツライと感じる様です。
クレーム対応が面倒くさい
無茶な依頼だけでなくクレーム対応もメーカー営業の仕事の一つです。
クレームにはいくつかの種類があり、中には営業が原因でないことでも謝らなければいけないという理不尽にも耐えなくてはいけません。
例えば商品欠陥は、営業ではなく技術に対するクレームであっても、顧客窓口である営業に連絡が来てしまいます。
クレーム対応は珍しいことではなく主な業務の一つであるため、精神的な負担でメーカー営業はキツイと感じてしまう人が多くいます。
休日返上で働くこともある
働くメーカーによっては、土日がメインの顧客を相手にしているため、休日返上で働かなければいけないというキツさもあります。
自分の会社が土日休みであっても、顧客が急な連絡をしてきて対応を求められれば、即座に対応することになります。
また商談が土日でなければできない会社もあるでしょう。
休日や時間関係なく働いていると、プライベートな時間を持てずメーカー営業がキツイ・辞めたいと思ってしまうようです。
成長出来ているのか不安になる
メーカー営業は、ルート営業も多くルーティンワーク化していることが多くあります。
そうなると自分が本当に成長できているのか考えてしまい、この仕事を続けていてよいのか不安になることがきつい部分のようです。
毎日同じような仕事ばかりだと、成長できているのか・スキルが身についているのか不安になりますよね。
さらにメーカー営業は先輩が多く昇進するのに時間がかかるともいわれています。
なかなか昇進の機会がないと、自分が成長できていないからだと感じてしまい、転職や退職に繋がってしまうのです。
メーカー営業がきついときの対処法
メーカー営業に対して、他の営業よりも楽だと思って就職しても、上記のような理由から業務にきつさを感じて「辞めたい！」となる人もいます。
しかしすぐに退職してしまうのでは、対処法を試すなどじっくりと考える必要があります。
きついと感じてしまうと周りが見えにくくなってしまうため、限界が来る前に早めに対処するようにしてください。
ここでは、メーカー営業がきついと思ったら試してほしい対処法を紹介します。
無理して働かずに自分のペースを維持する
メーカー営業だけではありませんが、営業という仕事は常に数字に追われてしまう仕事です。
そのため無理が必要と感じてしまい、心身共に限界を迎えてしまう人が多くいます。
そのような人は、無理して働かずに自分に無理のないペースを維持することを意識してみてください。
顧客な無茶な依頼すべてに答えることはせず、できないことはしっかりと断る・納期を伸ばしてもらうなどの対処をするだけで、精神的・身体的な負担が軽減しモチベーションアップすることもあります。
また同僚と自分を比べるようなことをせず、自分を追い込まないようにして自分のペースを維持して無理なく仕事を続けられる環境作りをしてみてください。
仕事に対する意識を和らげてみる
仕事に対する高い意識を持ちすぎるのも、キツさ感じてしまう原因となっています。
高い意識を持って仕事をすることも大切ですが、すべての力を仕事に注いでいては長く続きません。
プライベートを楽しむことで仕事に対する意識も変わってきます。
仕事に対する意識を和らげ、楽しめるように自分の時間をしっかり持てるように変えてみてください。
他の職業への転職を検討する
上記の2つを試してもキツさを感じてしまうのであれば、他の仕事への転職も検討してみましょう。
無理して続けることで、身体だけでなく精神的に不調になってしまうと、長く働けなくなってしまう恐れもあります。
そうなる前に転職してリセットして、新しい気持ちで働き始めるのも有効な手段の一つです。
メーカー営業からの転職におすすめの職業
メーカー営業がキツイと感じ、さまざまな対処法を試しても退職を決断することもあるでしょう。
その場合転職先を探すことになりますが、どのような業界が良いか悩んでしまう人もいるのではないでしょうか。
年収や条件を下げることなく経験を活かして働くにはスキルや経験を活かせる同じ営業がおすすめです。
しかしメーカー営業の辛さを知っているため、業界を変えて働いてみてはいかかでしょうか。
そこでここではメーカー営業からの転職におすすめの職業を2つ紹介します。
BtoBの企業営業
メーカー営業は法人営業が多いため、経験を活かしてBtoBの企業営業がおすすめです。
メーカー営業では、小売店や卸問屋などへの営業もあり、土日などの休日返上で対応を求められることもあります。
しかしBtoBは企業がメインのため顧客も土日営業しておらず、対応を求められることも減ります。
その会社の顧客がどのような場所なのかを確認し、企業向け営業に転職するとメーカー営業のときよりもオン・オフが切り替えやすくなりおすすめです。
IT系の営業
IT営業とは顧客の課題をヒアリング・確認して、それを解決できるような情報システムやサービスを提案する営業です。
エンジニアとの間を取り持つなど商談では、専門的な知識が必要になりますが、専門的な知識や資格を身につければさらなるキャリアアップも目指せ、成長を感じて働ける仕事となっています。
また企業相手であることが多いため、土日休みとなっている会社が多いのもおすすめの理由です。
メーカー営業が転職で利用すべきおすすめ転職サイト
メーカー営業から転職する際には、転職サイトを活用するのがおすすめです。
転職サイトでは求人の閲覧だけでなく、エージェントサービスを併用していることも多く、サポートを受けられるのがメリットの一つです。
また大手転職サイトなら優良求人も数多く取り扱っているため、無理なく働ける会社を見つけやすくなっています。
ここではメーカー営業が転職で利用するべき転職サイトを3つ紹介します。
doda
dodaは転職サイトと転職エージェントの両方のサービスを提供しています。
求人保有数は約10万件と多く、働き方や職場環境などからも企業検索できるため、希望に合った会社を見つけやすくなっています。
転職エージェントサービスもあるので転職活動に不安がある人は、このサービスを使いサポートを受けながら進められるのも、人気の理由となっています。
マイナビエージェント
マイナビエージェントは、マッチング力とサポートに定評のある転職エージェントです。
履歴書添削・面接対策はもちろん、内定後の年収交渉なども行ってくれるので、自分の希望に近い転職が叶いやすくなります。
さまざまな業界の求人を保有しているので、メーカー営業の経験を活かした転職もでき、好条件での転職ができる転職エージェントとなっています。
ビズリーチ
ビズリーチは、即戦力となれるようなハイクラス転職を得意とする転職サイト・エージェントです。年
収1000万円以上の求人が3分の1を占めるなど、年収アップでの転職を目指す人におすすめとなっています。
またキャリアやスキルを登録するだけで、企業側からヘッドハンティングが来る機能もあるため、効率よく転職活動を進められるのもハイクラスの人に人気の理由となっています。
メーカー営業がきついなら理由を見極めて転職先を見つけよう
メーカー営業がキツイと言われる理由や対処法を紹介しました。
メーカー営業が他の営業と比べると楽だと思って入社しても、意外とキツイ部分が多くギャップで退職を考える人もいます。
さまざまな対処法を試しても辛さが変わらない場合には、スキルや経験を活かせる転職先を見つけることも有効な手段です。
無理なく働ける方法を見つけ、心身共に健康でいられるように早めに対処してください。
